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 Gros problème

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Ora
Dragon Cochonou
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MessageSujet: Gros problème   Jeu 14 Aoû - 11:37

Voila, voila j'ai un gros soucis avec notre p'tit jeux.
J'ai déjà essayé de contacté le support mais ils me répondent qu'ils ne peuvent pas me répondre tout de suite donc j'viens vous voir ! :)

On sait jamais si quelqu'un a déjà eu ce problème ou sait comment le résoudre.

Mon problème :

A la base ça venait d'une mise à jour qui n'en finissait pas ( bloquée à 100%) j'ai donc choisi de réinstaller le jeu et c'est la que les gros soucis commencent !  Evil or Very Mad 

Je commence l'installation, et la une erreur apparaît :


J'ai beau redémarrer le PC ou relancer l’installation rien ne change donc si quelqu'un sait je lui en serrait reconnaissant  Razz

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DIDIER-SUPER
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MessageSujet: Re: Gros problème   Jeu 14 Aoû - 11:44

A priori tu n'es pas le seul Ora, plusieurs personnes sont concernées par ce problème.
La réinstallation n'est souvent pas la meilleure des solutions d'après les idées reçues...
Si tu es sous Windows, un patch devrait bientôt être déployé, rassure-toi :)



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Ora
Dragon Cochonou
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MessageSujet: Re: Gros problème   Jeu 14 Aoû - 11:45

Merci de ta réponse, j'espère qu'ils agiront assez vite pour le patch.

EDIT: Apparement j'aurais trouvé, il ya un post sur le forum officiel.
forum officiel a écrit:
► En cours de réinstallation, une erreur survient lors de l'écriture sur le disque

Dans ce cas :

➜ Exécutez le programme d'installation en tant qu'administrateur.

Si cela échoue :
➜ Il est possible que DOFUS soit toujours en cours d'utilisation, le plus simple à ce moment-là est de redémarrer votre ordinateur.

La je fais la mise à jour et je vous tient au courant si ca à bien fonctioné comme ça vous savez quoi faire si ça vous arrive  Laughing

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kayliss
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MessageSujet: Re: Gros problème   Jeu 14 Aoû - 11:59

et bien moi aussi je en peux pas me connecter a dofus ce soir
,ma mise a jour bloque a 98 % et impossible de me connecter donc pour le moment je vais attendre un peu , je ne sais pas si je dois essayer de reinstaller dofus ou pas
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Ora
Dragon Cochonou
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MessageSujet: Re: Gros problème   Jeu 14 Aoû - 12:39

Moi non je n'arrive toujours pas a me co.
Après pour savoir si tu dois réinstaller dofus je sais pas trop, moi ça n'a rien changer après c'est a toi de voir.

EDIT: ah ça y est je peux jouer :).
j'ai exécuter le programme en tant qu’administrateur, suffit de faire clic droit sur dofus et de cliquer sur "Exécuter en tant qu'administrateur"

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